A Balmak Balanças é uma empresa fundada em 1993, com atuação voltada ao desenvolvimento e fornecimento de soluções em pesagem, rotulagem e medidas. Com foco em inovação, tecnologia e precisão, a empresa construiu ao longo dos anos um portfólio amplo, atendendo diferentes segmentos, desde pequenos comércios até hospitais e grandes indústrias.

A Balmak também se destaca pela sua estrutura de atendimento e pós-venda, contando com ampla disponibilidade de peças de reposição e uma rede com mais de 500 assistentes técnicos autorizados em todo o Brasil. Sua atuação é guiada pelo compromisso com a qualidade, confiabilidade dos produtos e pela busca constante da satisfação do cliente, oferecendo soluções que integram praticidade e eficiência no dia a dia.

No contexto da Base do e-commerce, os principais desafios envolveram a criação, correção e otimização de cadastros de produtos, além da melhoria na utilização do ERP. Também foi realizada a intermediação com marketplaces para resolução de problemas operacionais, a criação de catálogos no Mercado Livre, desenvolvimento de campanhas promocionais e gestão de anúncios (ADS) nos marketplaces. Outro ponto relevante foi a otimização do escoamento da produção nos canais digitais, contribuindo para maior eficiência e desempenho das vendas online.